Ограничения
Настройка сценария
1. Перейдите в раздел “Конструктор воронок”
2. Добавьте блок “Начало диалога”
3. Настройте условие для блока “Начало диалога”
- Условие: Слова или выражения, на которые будет реагировать бот
- Выбор соответствия: на сколько точно бот будет проверять условие. Для погрешностей со стороны клиента можно оставить по умолчанию “Игнорируя ошибки и неточности”
- Переменная для сравнения: Срабатывание блока при определенном значении переменной. (для блока “начало диалога” необязателен, т.к. сравнивать не с чем)
4. Сохраните блок
5. После сохранения блок “Начало диалога” будет добавлен на основное поле
6. Добавьте новый блок “Состояние диалога”
7. Выберите “Сообщение” - для отправки ботом сообщения клиенту
8. Выберите “API-Запрос” и заполните все необходимые данные:
- Тип запроса: POST-json
- URL запроса: ссылка на создание звонка
- Сохраняемые значения: оставляем пустым
- Заголовок запроса: {"Content-Type": "application/json"}
- json параметры: Само тело запроса
9. Сохраните блок
10. После сохранения блок “Сообщение” будет добавлен на основное поле
11. Свяжите блоки между собой. Наведите на блок “Начало диалога” и протяните стрелку к блоку “Сообщение”
12. После соединения блоков наведите на курсор мыши на появившуюся стрелку. Нажмите на шестеренку, либо нажмите на ПКМ если курсор мыши поменялся на знак крестика
13. Активируйте чекбокс “Пользователь вводит данные”
14. Укажите наименование переменной. К примеру: номер
15. Сохраните изменения
Тестирование интеграции
1. Нажмите на “Протестировать бота бесплатно”
2. Производим созданный сценарий
3. После конечного сообщения от бота “Ожидайте обратной связи”, будет создан звонок в личном кабинете сервиса P1SMS
Если у вас есть вопросы по подключению, свяжитесь с нами.